Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué tipo de ingredientes utilizan en sus productos?
Utilizamos ingredientes naturales y sostenibles, seleccionados cuidadosamente para asegurar su efectividad y compatibilidad con tu piel y pelo. Nos esforzamos por evitar el uso de químicos dañinos y siempre optamos por alternativas que respeten tanto tu salud como el medio ambiente.
2. ¿Son los productos aptos para todo tipo de piel y pelo?
Sí, formulamos nuestros productos pensando en diferentes tipos de piel y pelo, pero siempre recomendamos revisar las listas de ingredientes en caso de alergias específicas. Puedes contactarnos si tienes alguna consulta personalizada.
3. ¿Ofrecen productos específicos para ciertos problemas, como caída del pelo o piel sensible?
Sí, nuestros productos están diseñados para abordar diferentes necesidades. Por ejemplo, tenemos el shampoo “Todo Verde” para fortalecer el pelo y estimular su crecimiento. Si tienes una necesidad particular, consulta nuestras descripciones de productos o contáctanos para que podamos recomendarte el adecuado.
4. ¿Cómo puedo hacer mi compra en línea?
Comprar es muy sencillo. Solo selecciona los productos que deseas, agrégalos al carrito y sigue los pasos para completar el pedido. Aceptamos diferentes métodos de pago para tu comodidad.
5. ¿Envían a nivel nacional?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Durante el proceso de compra, podrás ver las opciones de envío disponibles y elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
6. ¿Tienen una política de devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones bajo ciertas condiciones. Si tu producto llegó en mal estado o si tienes algún problema con tu pedido, por favor contáctanos dentro de los primeros 7 días de haberlo recibido para que podamos ayudarte.
7. ¿Qué puedo hacer si no estoy seguro de qué producto es el mejor para mí?
Ofrecemos asesoría personalizada para ayudarte a elegir el producto ideal. Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o en nuestras redes sociales, y estaremos encantados de ayudarte.
8. ¿Sus productos están testados en animales?
No, en Fringilla Organic Boutique estamos comprometidos con prácticas libres de crueldad animal. Nuestros productos no se prueban en animales y nos aseguramos de trabajar con proveedores que compartan nuestros valores éticos.
9. ¿Cómo debo almacenar los productos?
Para conservar sus propiedades, te recomendamos guardar los productos en un lugar fresco, seco y fuera de la luz directa del sol.
10. ¿Ofrecen kits de regalo o de viaje?
Sí, contamos con kits de regalo y de viaje que incluyen productos en tamaños ideales para llevar contigo o para obsequiar a alguien especial. Visita nuestra sección de Kits para ver todas las opciones disponibles.
Utilizamos ingredientes naturales y sostenibles, seleccionados cuidadosamente para asegurar su efectividad y compatibilidad con tu piel y pelo. Nos esforzamos por evitar el uso de químicos dañinos y siempre optamos por alternativas que respeten tanto tu salud como el medio ambiente.
2. ¿Son los productos aptos para todo tipo de piel y pelo?
Sí, formulamos nuestros productos pensando en diferentes tipos de piel y pelo, pero siempre recomendamos revisar las listas de ingredientes en caso de alergias específicas. Puedes contactarnos si tienes alguna consulta personalizada.
3. ¿Ofrecen productos específicos para ciertos problemas, como caída del pelo o piel sensible?
Sí, nuestros productos están diseñados para abordar diferentes necesidades. Por ejemplo, tenemos el shampoo “Todo Verde” para fortalecer el pelo y estimular su crecimiento. Si tienes una necesidad particular, consulta nuestras descripciones de productos o contáctanos para que podamos recomendarte el adecuado.
4. ¿Cómo puedo hacer mi compra en línea?
Comprar es muy sencillo. Solo selecciona los productos que deseas, agrégalos al carrito y sigue los pasos para completar el pedido. Aceptamos diferentes métodos de pago para tu comodidad.
5. ¿Envían a nivel nacional?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Durante el proceso de compra, podrás ver las opciones de envío disponibles y elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
6. ¿Tienen una política de devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones bajo ciertas condiciones. Si tu producto llegó en mal estado o si tienes algún problema con tu pedido, por favor contáctanos dentro de los primeros 7 días de haberlo recibido para que podamos ayudarte.
7. ¿Qué puedo hacer si no estoy seguro de qué producto es el mejor para mí?
Ofrecemos asesoría personalizada para ayudarte a elegir el producto ideal. Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o en nuestras redes sociales, y estaremos encantados de ayudarte.
8. ¿Sus productos están testados en animales?
No, en Fringilla Organic Boutique estamos comprometidos con prácticas libres de crueldad animal. Nuestros productos no se prueban en animales y nos aseguramos de trabajar con proveedores que compartan nuestros valores éticos.
9. ¿Cómo debo almacenar los productos?
Para conservar sus propiedades, te recomendamos guardar los productos en un lugar fresco, seco y fuera de la luz directa del sol.
10. ¿Ofrecen kits de regalo o de viaje?
Sí, contamos con kits de regalo y de viaje que incluyen productos en tamaños ideales para llevar contigo o para obsequiar a alguien especial. Visita nuestra sección de Kits para ver todas las opciones disponibles.